Comunicación No Verbal

"La comunicación no verbal como herramienta fundamental en los discursos orales del profesorado."

1. IDEAS PRINCIPALES

• La función más importante de la comunicación no verbal es la de expresar emociones, con expresiones y gestos.

• La comunicación no verbal tiene la misma capacidad informativa que la comunicación verbal y la misma capacidad de influencia en el receptor que cualquier texto escrito o hablado. 

• La comunicación no verbal se refiere a la comunicación que se produce a través de los sentidos, sin olvidar nunca su gran impacto y el valor persuasivo que produce en los receptores, 

• La comunicación no verbal es inevitable, porque los canales no verbales siempre están abiertos. Siempre comunicamos, incluso con el silencio y la quietud de nuestro cuerpo.

• La comunicación no verbal analiza las cualidades de la voz y sus posibles modificaciones, además de los diferenciadores emocionales y las pausas y los silencios. 

• La voz humana diferencia al hombre del resto de seres vivos. Estos elementos distintivos de la voz están condicionados por factores biológicos, fisiológicos o incluso psicológicos. Algunas características son: El timbre, la resonancia, la intensidad, el tempo, el tono y el ritmo.

• La risa, el llanto y el grito son diferenciadores emocionales que caracterizan las reacciones emocionales. Según sus características pueden presentar estados emocionales temporales o relaciones culturales y patológicas.

2. APLICACIÓN DE IDEAS A LOS VÍDEOS.

2.1 Entrevista: Análisis de elementos de comunicación no verbal.

En el vídeo muestran la realización de una entrevista. A lo largo de éste, se analiza el comportamiento o comunicación no verbal del sujeto al cual le están realizando la entrevista. Las acciones que realiza como la sonrisa, la manera de saludar, los gestos cuando argumenta, la manía al inicio y finalización de la entrevista con la barbilla, el movimiento de las manos y el entrelazamiento de las mismas expresan autoridad, haciendo énfasis o demostrando nerviosismo, alegría, excitación, etc... 

En éste caso se evidencia que la comunicación no verbal es inevitable, por ejemplo cuando el sujeto está explicando algo varía su contacto visual lo que demuestra que la información que dirá será previamente preparada. Sin embargo también hay momentos en los que mantiene el contacto visual expresando interés y atención. 

2.2 El lenguaje no verbal de los líderes, a examen

En el vídeo muestran a la consultora en comunicación Teresa Baró examinando el lenguaje no verbal de personajes públicos como Obama, Artur Mas, Mariano Rajoy, Mourinho o Tito Vilanova. En el caso explícito de Obama se demuestra que transmite seguridad porque camina erguido, con los hombros rectos, se ve sereno pero no engreído y tiene dominación en la voz y la entonación, juega con el volumen, el ritmo y la modulación. Eleva el tono cuando quiere enfatizar algo y lo baja para mostrar desaprobación. Juega con el ritmo, acelerándolo con el empleo de repeticiones de ideas y de frases entrecortadas y ralentizándolo en el resto del discurso. Así mismo, Mas y Rajoy consiguen atraer la atención sobre las ideas que quieren resaltar jugando con las pausas y los silencios.

2.3 Comunicación no verbal

El vídeo es sobre un niño que ve en la vitrina de una tienda un muñeco idéntico a él, al interesarse por él busca la manera de entrar a la tienda y agarrarlo. Dentro de la tienda suceden algunas cosas extrañas como el movimiento de los ojos del resto de muñecos y la incidencia por escapar del muñeco de la bicicleta. 

Desaparece el muñeco idéntico al niño y aparece en un estante muy alto, el niño persiste por alcanzarlo y cuando por fin lo toca, se convierte en el muñeco. 

Sin una sola palabra mencionada, el vídeo es muy claro porque las señales visuales que se dan hacen que tenga un contexto y un sentido desde el principio cuando la pizarra frente a la tienda tiene muchos nombres escritos en él y la palabra agregada por el niño es "alma". La música, los silencios y los ruidos de cada objeto te sumergen en la historia, sintiendo la ansiedad o la confusión del niño, las miradas de los muñecos, el desasosiego del muñeco de la bicicleta y así con todos los elementos del vídeo. Al final, cuando el niño es convertido en muñeco el sonido de la respiración y el panorama demuestran que ha sido  encapsulado.